Praktikplats inom medicinsk laboratoriediagnostik Customer Support Center (m/f/d): 
Plats Mannheim, Baden-Wurttemberg, Tyskland Kategori Yrkesutbildnings- och utvecklingsprogram Job Id 202402-104022 
Din avdelning: 
Vi ser fram emot ditt stöd och dina idéer i det regionala Customer Support Center-teamet i Mannheim. Vi ansvarar för teknisk och applikationsbaserad kundservice: från teknisk produkthantering till utbildning i användning av analysatorer och telefonhotline. Under din praktikperiod kommer du att arbeta tillsammans med våra specialister inom området laboratoriesystem för medicinsk diagnostik. Här får du erfarenhet direkt i gränssnittet mellan teknik, IT, naturvetenskap och medicin och lär känna våra delvis internationella kunder från laboratorier och sjukhus i Tyskland, Österrike, Schweiz, Belgien, Nederländerna, Grekland och Turkiet. 
Dina arbetsuppgifter: 
Du kommer att stödja och samordna projekt för tillämpningar och tekniska tjänster. Du hjälper till med att skapa och underhålla verktyg för kunskapshantering. Du stöder utbildning och hotline-planering samt klagomålsbehandling. Du arbetar aktivt med optimering och redigering av processbeskrivningar. Du skapar analyser och rapporter för kontrolländamål. 
Din profil: 
Du är för närvarande inskriven på ett magisterprogram i biologi, molekylärbiologi, biokemi, kemi, medicin eller ett jämförbart studieområde. Helst har du redan fått erfarenhet av projektledning. Du har erfarenhet av att använda MS/Google Office-paketet, särskilt Excel och PowerPoint. Du har en övertygande analytisk förmåga, ifrågasätter konventionella tankemönster och har en hög grad av självständighet och samordningsförmåga. Att arbeta i team är en självklarhet för dig, särskilt i ett internationellt sammanhang. Du talar flytande tyska och har goda kunskaper i engelska i tal och skrift. 
Dina fördelar: 
Flexibel tidsplanering. 2025€ ersättning per månad för en heltidspraktik > 4 månader. Reducerade måltidspriser (-50%) i vår personalmatsal. Fitnesscenter på Roche campus. Nätverkande med andra studenter (online/offline). 
Din ansökan: 
Vänligen skicka ditt CV och personliga brev via internet. Tänk på att denna praktikplats är avsedd för inskrivna studenter (m/f/d) eller de som tar ett år ledigt från arbetet. 
Period: 
från 1 juli i 6 månader 
Vi ser fram emot din ansökan! 
Din kontakt till oss! Med människor. För människor. 
Behöver du mer stöd? 
Vårt Talent Acquisition Team tar gärna emot dina frågor. 
E-post: talent_acquisition@roche.com 
Vilka är vi? 
Mer än 100 000 anställda i 100 länder flyttar fram gränserna för hälso- och sjukvården på Roche. Tillsammans har vi vuxit till en av de främsta forskningsfokuserade hälso- och sjukvårdsorganisationerna i världen. Vår framgång bygger på mångfald, kreativitet och nyfikenhet. Mannheim är den tredje största Roche-anläggningen i världen och sysselsätter cirka 7 700 personer. Det fungerar som det globala centret för diagnostikindustrin och är hem för affärsenheten Diabetes Care och försäljningsorganisationen för diagnostikprodukter. Vår entusiastiska personal kommer att välkomna och hjälpa dig från det ögonblick du börjar arbeta med Roche. Det finns gott om möjligheter till professionell tillväxt, flexibla arbetsscheman, konkurrenskraftiga löneskalor och unika familjestödjande initiativ tillgängliga. Roche är en arbetsgivare som tillämpar lika möjligheter.